额温枪可能跟温度、测量仪器设置错误、测量方法不正确等有关。
1、使用环境温度过低/过高
额温枪的工作环境一般是在16-35℃之间。低于16℃或高于35℃时，产品就无法正常工作。
2、测温模式设置错误
一些额温枪具备体温模式、物温模式、室温模式，测量体温时一定要确保额温枪处于体温模式才能使用，不然就会导致测量结果有偏差。
3、测量方法不对
红外额温枪测量部位是被测对象从眉心到发际线的中点(也称额心)，测量距离要符合说明书的要求，一般距离约1-5厘米不等，确保没有头发、汗水、帽子等的遮挡。如果没有按照说明书的操作指引进行使用，会导致测量结果有偏差。
4、测量部位不对
额温枪在室内一般是测量额头，室外低温又有风的情况下需要测量脖子、手腕等有衣服包裹的部位。
5、被测对象所处的环境温差较大
被测对象所在的环境会影响读数，比如，车内长时间开暖风、长时间在室外低温环境、剧烈运动后，都有可能导致额头表面温度暂时偏高或偏低。这种情况建议被测对象应该等身体温度平衡后再进行测量，比如将快到测温点时关闭车内暖气，或在测温点下车测量。剧烈运动后，应休息调整几分钟后再进行测量。
